Ochrana soukromí

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel internetového obchodu rozhlednanakralicaku.cz. Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Ochrana vašeho soukromí je pro nás prioritou a přistupujeme k ní s maximální vážností.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při objednávce shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro vyřízení objednávky: jméno a příjmení, doručovací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo a platební údaje. Tyto údaje používáme výhradně pro zpracování objednávky, doručení zboží, komunikaci se zákazníkem a plnění zákonných povinností. Neshromažďujeme žádné údaje nad rámec toho, co je nezbytně nutné.

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem: vyřízení a doručení objednávky, komunikace ohledně stavu objednávky, vyřízení případných reklamací, plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové povinnosti) a zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším výslovným souhlasem). Údaje nikdy nepoužíváme k jinému účelu, než ke kterému byly shromážděny.

4. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s třetími stranami za účelem marketingu. Údaje předáváme pouze subjektům nezbytným pro vyřízení objednávky: přepravním společnostem (pouze doručovací adresa) a zpracovatelům plateb. Všichni naši partneři jsou vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů a musí dodržovat stejné standardy ochrany dat.

5. Cookies a analytika

Náš web používá cookies pro zajištění základní funkčnosti webu a analýzu návštěvnosti. Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování stránek. Analytické cookies používáme pouze s vaším souhlasem a slouží ke zlepšování našich služeb. Cookies můžete kdykoli odmítnout nebo smazat v nastavení svého prohlížeče.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Máte rovněž právo vznést námitku proti zpracování a právo odvolat souhlas se zpracováním. Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu. Na vaši žádost odpovíme nejpozději do 30 dnů.

7. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí moderních technických a organizačních opatření. Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a naším serverem je šifrována pomocí protokolu SSL/TLS. Přístup k osobním údajům mají pouze pověření zaměstnanci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí. Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování a zákonných povinností.